Des chips belges artisanales a...
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Melo Cakes : une icône en Belgique
Inspirés d’une longue tradition biscuitière, les Melo Cakes sont un incontournable dans toute la Belgique
Une génoise moelleuse, une mousse légère et une coque de chocolat fondante… 🍫
IMPERIAL est arrivé !
Puddings & flans iconiques, enfin disponibles
Sans gluten & sans lactose • 🇧🇪 Marque culte en Belgique • Livraison rapide en France
Le goût unique de la Belgique, livré chez vous
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Produits authentiques, directement de Belgique.
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Des pépites belges difficiles à trouver
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Nos nouveautés
Plongez dans nos nouveautés : des produits belges fraîchement arrivés, choisis pour leur qualité et leur authenticité.
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Ce que pensent nos clients de nous
Des centaines de clients conquis par nos produits belges
Superbe choix de produits !
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Service impeccable et rapide…
Nous nous sommes régalés. Je prépare la prochaine commande 😋
Julie.
Expérience tip top colis très bien…
Expérience tip top colis très bien emballé produit conforme expédition rapide merci de l’Ain mes boulets étaient excellents 😁😁😁
Bibo Jay.
Ma commande et toujours parfaite
Ma commande et toujours parfaite Emballé avec soin pour garde fraîcheur du produit Envoi rapide top
priscilla.
FAQ (Foire aux questions)
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, nos livraisons et nos services.
Dans quels pays livrez-vous ?
Vous pouvez actuellement commander depuis la France, la Belgique, l’Allemagne et l’Espagne. Les frais et modes de livraison disponibles sont calculés automatiquement lors de votre commande afin de vous proposer les meilleures options de livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24h du lundi au vendredi. Une fois votre colis pris en charge par le transporteur, le délai de livraison est généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrés selon le pays de destination. Vous pouvez consulter le détail des délais estimés sur notre page Conditions de livraison.
Que faire si un produit arrive cassé ?
Si un produit arrive endommagé, contactez-nous dès réception de votre commande en nous envoyant :
- Une photo du produit endommagé
- Une photo de l’intérieur du colis
- Une photo de l’emballage extérieur
- Une photo du colis avec l’étiquette d’expédition clairement visible
Ces éléments sont indispensables pour nous permettre d’effectuer une réclamation auprès du transporteur et de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible de donner suite à votre demande.
Comment sont protégés les produits fragiles ?
Nous emballons les produits avec soin afin de limiter les risques pendant le transport, notamment pour les produits fragiles ou en verre.
Je recherche un produit belge que je ne trouve pas sur votre site. Que faire ?
Contactez-nous ! Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles références. Si le produit que vous recherchez n’est pas présent sur notre site, nous ferons notre maximum pour le trouver ou vous orienter vers une alternative qui pourrait vous plaire.
